🎬 Comprendre l'historique d'un territoire pour gagner des marchés

Découvrez en vidéo comment Explain aide Transdev à mieux appréhender ses territoires pour gagner des marchés. 🎬 Voir la vidéo sur YouTube

Transdev en quelques mots

Acteur mondial de la mobilité, Transdev accompagne les collectivités dans leurs projets de développement des transports publics. Les équipes œuvrent en faveur de la transition écologique et de la redynamisation des territoires.

Après plusieurs mois d'utilisation d'Explain, solution d'intelligence territoriale, Alexandre Mora, directeur Développement et Commerce France, et Mathilde Bommier, responsable du Développement territorial, nous partagent leurs retours d'expérience.

Meilleure compréhension des enjeux des territoires, gain de temps, souplesse de la solution… Découvrez comment Explain permet à Transdev de mieux appréhender ses territoires pour gagner des parts de marché.

Qu'est-ce qui a motivé ce partenariat entre Transdev et Explain ?

🤝 Une compréhension mutuelle des territoires

Alexandre Mora - Transdev répond à des appels d'offres. C'est un processus long qui nécessite un travail d'environnement d'un territoire et de compréhension de ses enjeux.

Qu'est-ce qui va faire la différence avec nos concurrents ? Comment Transdev peut-il s'illustrer ou changer les mobilités sur un territoire ?

Transdev et Explain, c'est une collaboration qui a été fondée sur la compréhension mutuelle d'enjeux mais également sur la compréhension des territoires.

La solution Explain est basée sur une remontée d'informations dont nous ne disposions pas à ce jour ou que nos collaborateurs mettaient beaucoup de temps à trouver. C'est un gain de temps majeur.

📑 Une analyse facilitée des enjeux des collectivités

Mathilde Bommier - Notre métier chez Transdev, c'est d'opérer des réseaux de transport urbains par le biais de délégations de service public. On travaille à ce titre avec deux types de collectivités :

• les communautés d'agglomérations, qui ont la compétence pour organiser les transports et la mobilité sur l'urbain et le périurbain
• les régions, qui ont autorité pour organiser les transports régionaux

Mon job chez Transdev, c'est d'apporter de la connaissance sur le contexte des collectivités, celles avec lesquelles on travaille et celles avec lesquelles on souhaite travailler.

Explain nous met notamment à disposition les délibérations et les rapports d'activité que publient les établissements publics. On a aussi accès à la PQR où Explain cible des éléments de langage et des prises de parole qui viennent compléter nos analyses. Et ça c'est très intéressant.

Quels sont les principaux apports d'Explain depuis son adoption ?

⏱️ Une meilleure réactivité vis-à-vis des opportunités du territoire

AM - Pour avoir une idée, quand on répond à une consultation, c'est 800 à 900 pages produites par une collectivité. Même si on est agile, cela demande de mobiliser plusieurs équipes pendant 5 ou 6 jours.

Lorsqu'on doit élaborer une offre, on a besoin d'agir rapidement, avec des éléments de compréhension.

La base qu'a constitué Explain nous permet de comprendre ce qui se passe aujourd'hui, mais également ce qui s'est passé hier pour mieux appréhender le territoire.

👌 Une souplesse dans la recherche d'informations et le paramétrage de la veille

MB - Explain dans son usage est souple et permet d'être réactif. Il est facile à paramétrer : en quelques clics, on peut ajuster notre veille, la fréquence et le type d'information qu'on veut obtenir. On est très autonome sur la solution.

Comment voyez-vous cette collaboration évoluer dans le temps ?

AM - Transdev et Explain, c'est une collaboration fructueuse qui a vocation à durer. Le partenariat nous permettra certainement de continuer à gagner des parts de marché et d'apporter toujours plus de services à nos clients.