Services · Facility management
Maintenance multitechnique, exploitation des bâtiments et GMAO pour les accords-cadres de services aux collectivités et établissements publics.
Les marchés d'exploitation-maintenance se cachent dans des avis à objets variés : « exploitation des installations thermiques », « maintenance multitechnique », « contrats P2/P3 ». Repérer les bons accords-cadres (CPV 50700000 · 71315000) sur son territoire, avant le renouvellement du titulaire sortant, suppose de surveiller chaque profil d'acheteur et chaque plateforme.
Un DCE de facility management mélange CCTP technique, inventaire du patrimoine, BPU détaillé (forfait P2, bordereau P3), niveaux de service (GIR, GMAO, astreintes) et critères pondérés sur la méthodologie d'exploitation. Reconstituer le périmètre exact des installations à maintenir prend des heures par dossier.
Le mémoire technique doit démontrer l'organisation des rondes, le dimensionnement des équipes, la GMAO, les délais de GIR, l'astreinte et la démarche de performance énergétique attendue. Tout cela se réécrit à chaque consultation, sous pression des délais de remise.
Explain surveille le BOAMP, les journaux d'annonces légales, les profils d'acheteurs et les plateformes de dématérialisation, et remonte les accords-cadres d'exploitation-maintenance pertinents (CPV 50700000 · 71315000 · 79993000) : collectivités, bailleurs sociaux, hôpitaux et établissements publics de votre zone, au bon montant, avant le renouvellement du titulaire sortant — en alerte temps réel, avant vos concurrents.
Pour chaque DCE, l'IA restitue une synthèse : périmètre des installations, lots techniques, forme (accord-cadre à bons de commande), forfait P2 et bordereau P3, niveaux de service, astreintes et critères de jugement.
L'agent rédige une première version du mémoire d'exploitation (organisation des interventions, GMAO, dimensionnement des équipes, plan de maintenance préventive, performance énergétique) à partir de vos références. Vos équipes gardent le chiffrage P2/P3 et les choix techniques.
« Explain nous permet de mieux comprendre les écosystèmes des nouveaux métiers sur lesquels on cherche à gagner des parts de marché. »
Oui. La forme dominante est l'accord-cadre à bons de commande pluriannuel (souvent 4 ans), avec un forfait d'exploitation P2 et un bordereau de prix P3 pour les travaux. Explain repère cette structure et cible les consultations adaptées à votre périmètre.
Oui. L'agent lit le CCTP, l'inventaire du patrimoine et le BPU, distingue le forfait d'exploitation des prestations de gros entretien-renouvellement et structure le mémoire par lot technique (CVC, électricité, plomberie).
Oui. Il repère les exigences de système de management du facility management (ISO 41001) et le vocabulaire de maintenance NF X60-000 / NF EN 13306 mobilisés dans le CCTP, puis structure le mémoire pour aligner votre organisation sur ces référentiels et les niveaux de service demandés.
Oui. Il extrait du CCTP les exigences de GMAO (traçabilité des interventions, GTB/GTC), les délais d'intervention (GIR), l'organisation de l'astreinte et la continuité de service attendue sur l'ensemble des lots techniques, puis ossature la méthodologie d'exploitation de votre mémoire.
Non. Explain détecte, analyse le DCE et rédige la première version du mémoire. Le chiffrage P2/P3, le dimensionnement et les choix techniques restent chez vos équipes.
30 minutes avec un expert des marchés d'exploitation
Voyez comment Explain détecte vos accords-cadres de maintenance multitechnique, décortique le CCTP (forfait P2, bordereau P3, GMAO, ISO 41001) et rédige la première version de votre mémoire d'exploitation — sur un DCE réel de votre secteur, en 30 minutes.
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