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BTP · Menuiserie

Mémoire technique menuiserie

Le guide complet pour rédiger un mémoire technique menuiserie qui marque des points sur la valeur technique : ce que l'acheteur évalue, le plan type, les erreurs à éviter et un exemple rédigé.

Lecture ~6 minMémoire technique

Un lot menuiserie couvre souvent deux mondes. Les menuiseries extérieures participent au clos du bâtiment et à sa performance thermique. Les menuiseries intérieures engagent l'accessibilité, l'acoustique et le comportement au feu des blocs-portes. L'acheteur attend des produits justifiés par des performances certifiées, une pose maîtrisée jusqu'au calfeutrement et une coordination fine avec les lots voisins.

Guide mis à jour le 12 octobre 2026.

Ce que l'acheteur évalue

  • Les performances justifiées des produits : thermique, acoustique, perméabilité à l'air, étanchéité à l'eau, résistance au vent et au feu
  • La qualité de la pose et du calfeutrement, en neuf comme en remplacement en site occupé
  • La gestion des interfaces avec le gros œuvre, l'étanchéité, les cloisons et le contrôle d'accès

Le plan type d'un mémoire gagnant

  • Compréhension du besoin : reformuler la nomenclature des ouvrages, les performances attendues et les contraintes du site.
  • Méthodologie d'exécution : décrire relevés, fabrication, dépose éventuelle, pose, calfeutrement et réglages.
  • Moyens humains & matériels : bureau d'études, atelier, métreur, équipes de pose et sous-traitance éventuelle.
  • Maîtrise des risques & qualité : contrôle des performances, autocontrôles de pose, protection des ouvrages jusqu'à la réception.
  • Délais & planning : délais de fabrication, validation des échantillons, cadence de pose et mise hors d'air.
  • Références & valeur ajoutée : chantiers comparables et variantes utiles (vitrage, quincaillerie, matériaux biosourcés).

Tableau récapitulatif

Partie du mémoireCe que l'acheteur attendPreuves à apporter
Compréhension du besoinUn repérage précis des ouvrages et des contraintes du siteRelevés sur site, carnet de détails, nomenclature par local
Méthodologie d'exécutionUne pose conforme et un calfeutrement étancheMode opératoire de pose, détails de liaison avec le gros œuvre, méthode de dépose en rénovation
Moyens humains et matérielsUn atelier et des poseurs qualifiésOrganigramme, capacité de l'atelier, qualification Qualibat, label RGE pour les lots à enjeu thermique
Maîtrise des risques et qualitéDes performances prouvées et contrôléesFiches techniques, marquage CE, procès-verbaux de résistance au feu, fiches d'autocontrôle
Délais et planningUne fabrication lancée à temps et une mise hors d'air tenueDélais de fabrication, planning de pose, validation des échantillons
Références et valeur ajoutéeDes chantiers comparablesAttestations de bonne exécution, photos, retours d'expérience

Les erreurs fréquentes à éviter

  • Annoncer des performances sans fiches techniques ni procès-verbaux à l'appui
  • Négliger le calfeutrement et la liaison avec le gros œuvre, source d'infiltrations
  • Oublier les délais de fabrication dans le planning
  • Ne pas traiter les blocs-portes coupe-feu et les exigences d'accessibilité

Pour éviter ces erreurs, Explain Réponse rédige votre mémoire directement dans Word à partir du CCTP et de vos références, et vérifie chaque exigence avant le dépôt.

Un exemple rédigé

« Le remplacement des [nombre] fenêtres de l'école se fait pendant les vacances scolaires, à raison de [nombre] classes par jour. Chaque baie est relevée sur site par notre métreur avant le lancement en fabrication, et les cotes sont validées par le maître d'œuvre. Les menuiseries sont livrées repérées par local la veille de la pose, puis stockées dans un local fermé mis à notre disposition. Lorsque le dormant existant est sain et bien ancré, nous posons en rénovation sur ce dormant. Dans le cas contraire, nous procédons à une dépose totale avec reprise des tableaux. Le calfeutrement associe une membrane d'étanchéité à l'air côté intérieur et une bande de compression côté extérieur, conformément au NF DTU 36.5. Chaque classe est rendue le soir même : vitrage posé, ouvrants réglés, locaux nettoyés. Un autocontrôle de fonctionnement et d'étanchéité est consigné sur une fiche par baie, remise au maître d'œuvre chaque fin de semaine. Les déchets de dépose sont triés sur place par matériau : bois, PVC, aluminium et verre. »

La checklist avant dépôt

  • Relevés de cotes sur site avant fabrication
  • Fiches techniques et marquage CE des produits
  • Performances thermiques, acoustiques et AEV justifiées
  • Procès-verbaux de résistance au feu des blocs-portes
  • Mode opératoire de pose et de calfeutrement
  • Méthode de dépose en rénovation et protection des locaux
  • Délais de fabrication intégrés au planning
  • Accessibilité traitée : largeurs de passage, quincaillerie, seuils
  • Tri des déchets de dépose par matériau

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un mémoire technique menuiserie ?

Le mémoire technique menuiserie est le document par lequel l'entreprise détaille sa méthodologie, ses moyens et son organisation pour un lot de menuiseries extérieures ou intérieures. Il porte le critère « valeur technique ». Pour les autres lots de finition, consultez aussi le guide second œuvre.

Quelles normes citer dans le mémoire ?

NF DTU 36.5 pour la pose des fenêtres et portes extérieures, NF DTU 36.2 pour les menuiseries intérieures en bois, le marquage CE selon la NF EN 14351-1, le classement AEV et les procès-verbaux de résistance au feu des blocs-portes. Citez celles réellement applicables au projet.

Comment présenter les moyens humains en menuiserie ?

Présentez la chaîne complète : bureau d'études, atelier de fabrication, métreur, équipes de pose. Indiquez la capacité de production de l'atelier, l'effectif de poseurs par phase et ce qui est sous-traité, par exemple la fabrication des vitrages ou la motorisation.

Prix ou valeur technique : où se joue le marché ?

La pondération est fixée par le règlement de consultation. En menuiserie, à prix proches, la différence se fait sur la preuve des performances et la qualité du calfeutrement. Un planning qui intègre les délais de fabrication rassure aussi la maîtrise d'œuvre.

Comment traiter l'environnement et la RSE ?

Bois issus de forêts gérées durablement avec certificat PEFC ou FSC, profilés recyclables, reprise des menuiseries déposées par une filière de recyclage, optimisation des débits en atelier pour limiter les chutes. Joignez les certificats plutôt que de simples déclarations.

Normes & références
  • NF DTU 36.5 (mise en œuvre des fenêtres et portes extérieures)
  • NF DTU 36.2 (menuiseries intérieures en bois)
  • NF EN 14351-1 (marquage CE des fenêtres et portes extérieures)
  • Classement air, eau, vent (AEV)
  • Procès-verbaux de résistance au feu des blocs-portes
  • Qualification Qualibat, label RGE
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