Fournitures · Santé
Le guide complet pour rédiger un mémoire technique santé & médico-social qui marque des points sur la valeur technique : ce que l'acheteur évalue, le plan type, les erreurs à éviter et un exemple rédigé.
Pour un mémoire technique santé & médico-social, c'est souvent la valeur technique qui fait la différence entre deux candidats à prix comparable. L'acheteur évalue non seulement ce que vous proposez, mais comment vous comptez l'exécuter : méthode, moyens, maîtrise des risques et conformité aux normes.
Guide mis à jour le 12 octobre 2026.
Tableau récapitulatif
| Partie du mémoire | Ce que l'acheteur attend | Preuves à apporter |
|---|---|---|
| Compréhension du besoin | Une connaissance des services utilisateurs et des volumes | Analyse des besoins, établissements du groupement |
| Méthodologie d'exécution | Des dispositifs conformes et adaptés | Marquage CE, conformité au règlement (UE) 2017/745, fiches techniques |
| Moyens humains et matériels | Un SAV et une formation des utilisateurs | Techniciens, plan de formation, assistance téléphonique |
| Maîtrise des risques et qualité | Une traçabilité et une matériovigilance organisées | Certification ISO 13485 si détenue, procédure de matériovigilance, rappels de lots |
| Délais et planning | Une continuité d'approvisionnement | Délais, stocks, plan de gestion des ruptures |
| Références et valeur ajoutée | Des établissements équipés | Attestations, retours utilisateurs |
Pour éviter ces erreurs, Explain Réponse rédige votre mémoire directement dans Word à partir du CCTP et de vos références, et vérifie chaque exigence avant le dépôt.
« Chaque dispositif est marqué CE sous règlement MDR 2017/745, accompagné de sa notice et de sa fiche de matériovigilance. La livraison sur les 6 établissements du GHT est assortie d'une formation des équipes soignantes et d'un SAV avec intervention sous 48 h et prêt de matériel de remplacement… »
Le mémoire technique santé & médico-social détaille la conformité, le SAV et la logistique pour un marché de santé & médico-social. Il porte le critère « valeur technique ».
Marquage CE & règlement MDR, recommandations HAS, achats groupés (GHT), matériovigilance. Citez ce qui s'applique.
Le marquage CE des dispositifs, avec leur classe, et la conformité au règlement (UE) 2017/745. La certification ISO 13485 du fabricant renforce le dossier. Joignez les certificats en cours de validité.
La pondération est fixée par le règlement de consultation. Raisonnez en coût global : consommables, maintenance et formation pèsent souvent plus que le prix d'achat.
Réduction des emballages, durée de vie des équipements, reprise et recyclage en fin de vie, livraisons groupées vers les établissements.
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